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[액정타블렛] 펜 인식이 안돼요! 타블렛 인식이 안됩니다. / 펜 충전 방법, 펜 충전 확인 방법
Date : 2020-11-02
Name : 관리자
Hits : 6450



타블렛 인식이나 펜인식은 USB케이블이 연결되어 있어야 가능하므로

1. USB
케이블은 잘 연결되어 있는지 확인,
2
잘 연결되어 있다면, USB 연결을 제거한 후 재부팅하고 다시 연결해서 확인.

3.
충전을 하지 않는 무건전지펜

MINE-JET101, MINE-JET220, MINE-JET220D, NOBLE PRO 156, NOBLE PRO 220
아래링크의 프로그램을 다운 받아 설치해 주시면 됩니다.
http://jangeun.co.kr/board/board.html?code=jangeun_data1&page=1&type=v&board_cate=&num1=999965&num2=00000&number=27&lock=N

4. 충전을 하는 펜 충전 방법
MINE-JP101, MINE-JP220, MINE-JP240, MINE-JP270QH, EPIC PRO 220

펜 인식을 위해 우선, 펜을 충전기 단자와 접촉시켜 완전 충전 해주세요.
충전기에 화살표방향으로 펜을 삽입하고 USB포트에 연결하면

펜의 버튼부위에 빨강램프가 희미하게 켜져야 정상적으로 연결된 것.
화살표방향과 반대로 펜을 삽입하면 충전이 안됩니다. 램프도 안켜집니다
.
정상적으로 충전했을때 3시간정도면 완충이 되는데 램프 불이 꺼지기도 하지만 안꺼지는 경우도 있습니다. 확실한 방법은 USB포트에서 충전기를 제거하면 펜의 버튼부위에 파란불이 켜지면 충전이 잘 된것입니다
.
파란불이 안켜지면 고장입니다
.

파란불이 켜지면 바로 사용은 가능합니다
.
충전 완료 후 파란불이 꺼지면서 대기모드로 유지하게 되는데

다시 사용하려고 하면 파란불이 켜지면서 사용이 되게 됩니다.
그런데 1-2일도 유지가 안되고 불이 안 켜진다면 고장입니다


펜은 컴퓨터 마우스처럼 소모품으로 구매 3개월 이후에는 새 제품으로 구매해 주셔야 합니다.
펜은 완충시간 약2.5시간 완충시 연속사용은 약80시간, 대기모드(슬립상태유지-램프커진상태) 200일입니다.

MINE-JP
시리즈 펜 구매

http://jangeun.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=23&xcode=008&mcode=001&scode=&type=X&sort=manual&cur_code=008&GfDT=bm58W1Q%3D

EPIC PRO 220
펜 구매
http://jangeun.co.kr/shop/shopdetail.html?branduid=2566128&xcode=008&mcode=001&scode=&type=X&sort=manual&cur_code=008&GfDT=bm56W14%3D

5.
충전을 하는 펜

MINE-JP101, MINE-JP220, MINE-JP240, MINE-JP270QH, EPIC PRO 220

아래링크의 프로그램을 다운 받아 설치해 주시면 됩니다.
http://jangeun.co.kr/board/board.html?code=jangeun_data1&page=1&type=v&board_cate=&num1=999964&num2=00000&number=28&lock=N


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USB 연결을 확인하세요

TYPE1

타블렛에 한 개,

PC에 두 개의 USB 포트를 사용하는 경우

굵은 선의 USB는 꼭! PC에 연결해주세요

연결하지 않으면 펜이 인식되지 않습니다.

얇은 선의 USB는 연결하지 않아도

정상적으로 구동됩니다. (방향 구분 필수!)

하지만 두 개 다 연결해주세요~

TYPE2

타블렛에 한 개,

PC에 한 개의 USB포트를 사용하는 경우

케이블이 한 개니까 연결하지 않으면

펜 인식이 되지 않습니다 :D

(방향 구분 없음!)



A2

드라이버 설치 확인 부탁드려요

TYPE1

소프트웨어 불량

장치 관리자에 들어가셔서 확인해보세요

1단계 - 휴먼 인터페이스 장치로 들어가시고

2단계 - 범용 직렬 버스 컨트롤러에서

오류가 표시된다면 고객님의 PC 문제입니다.

TYPE2

타블렛 불량

드라이버 설치 시 오류 메시지를 확인해주세요

1. New…

2. Please connect Tablet with your computer

오류가 표시된다면

장은테크 AS 요청을 해주세요!

A3

펜 불량인지 확인 부탁 드려요

TYPE1

JP 시리즈, 에픽 프로 220의 펜

점등이 들어오는지 확인하시고

충전이 되었는지 확인해주세요

충전이 되어있는데 점등이 들어오지 않는다면

센터입고를 요청해주세요!

TYPE2

JET 시리즈, 노블 프로 156, 노블 프로 220의 펜

무한 클릭 증상이 일어나고

커서가 비정상으로 구동되면

센터 입고를 요청해주세요!