[자주 묻는 질문[FAQ]]
[액정타블렛] 화면이 안 들어와요! 인식이 안되요. |
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Date : 2020-11-02
Name : 관리자
Hits : 13427
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A1 케이블 연결 확인 하세요 TYPE1 타블렛 불량 '입력 신호 없음' or 'No Signal'이 1초동안 출력 된다면 센터 입고를 요청해주세요! TYPE2 고객 설치 미숙 '입력 신호 없음', 'No Signal'이 3~5초동안 출력 된다면 케이블 연결을 재확인 해주세요! 외장그래픽카드로 우선 연결되어있는지 JP101모델은 윈도우10버전미만 사용시 DisplayLink가 설치되어 있는지 꼭꼭 확인해주세요~ 해결하시면 정상적으로 사용이 가능합니다. A2 '입력 신호 없음', 'No Signal' 메시지가 1초 인지 3~5초 인지 확인 하세요 바로 위 A1을 참고해주세요! ^^ A3 아탑터를 확인 하세요 타블렛의 점등을 확인하시면 되는데요~ 점등이 안된다면 아답터의 문제입니다. (아답터 규격은 DC12V 5A입니다.) 비정상적으로 점등이 깜빡인다면 타블렛과 아답터를 분리한 후 아답터에 점등이 되는지 확인해주세요! 아답터가 정상적으로 점등이 되면 타블렛에 문제가 있는 것입니다. 장은테크 AS가 필요해요! |
